Dịch vụ
Tỷ lệ member có chứng chỉ JLPT lên tới 90%.
Chúng tôi quan niệm luôn cung cấp nguồn nhân lực với chất lượng Nhật Bản.
BPO là gì?
BPO giúp doanh nghiệp nâng cao năng lực cạnh tranh bằng cách xử lí tối ưu công việc lặp lại, cắt giảm chi phí, và giúp tập trung vào hoạt động cốt lõi. Trong bối cảnh toàn cầu hóa và thiếu hụt lao động, chúng tôi hỗ trợ doanh nghiệp vận hành hiệu quả hơn.
Vấn đề bạn đang gặp phải là gì?
- Công việc đơn giản nhưng tốn thời gian.
- Quá tải, không còn thời gian cho nhiệm vụ quan trọng.
- Khối lượng công việc lớn nhưng lợi nhuận thấp.
- Chất lượng công việc không đồng đều.
- Không có thời gian đào tạo nhân viên mới.
- Chi phí vận hành nội bộ quá cao.
Tại sao chọn BPO?
Tiết kiệm thời gian & chi phí
Chúng tôi xử lý các công việc phức tạp, kể cả quản lý quy trình.
Nâng cao năng suất & trải nghiệm khách hàng
Không cần đào tạo – đội ngũ chuyên gia giúp tối ưu công việc.
Chất lượng cao, lợi nhuận tăng
Đảm bảo hiệu quả trong ngân sách, linh hoạt theo nhu cầu.
Cụ thể về Dịch vụ BPO
Dịch vụ hỗ trợ dịch thuật
Dịch thuật nội dung tiếng Nhật sang nhiều ngôn ngữ
- Dịch bài viết trực tuyến tiếng Nhật sang tiếng Anh, bao gồm cả thuật ngữ chuyên ngành.
- Viết phản hồi cho đánh giá bằng tiếng Nhật, Anh, Trung, Hàn, v.v.
- Hỗ trợ phong cách viết đặc biệt như từ tượng thanh, tượng hình.
- Hỗ trợ tạo mẫu văn bản và tối ưu hóa quy trình nhập liệu.
Dịch vụ chỉnh sửa hình ảnh
Dịch vụ thiết kế nhân vật, tô màu và chỉnh sửa hình ảnh
- Chỉnh sửa minh họa, thiết kế nhân vật, dịch truyện tranh CG Nhật-Anh, sản xuất truyện dọc, tô màu – bạn cần gì, chúng tôi làm được!
- Cung cấp dịch vụ dịch thuật manga mọi thể loại: Shonen, shoujo, seinen, manga dành cho nữ, tình yêu tuổi teen (TL), đam mỹ (BL), nội dung người lớn, v.v.
Quản lý và chỉnh sửa website
Quản lý và cập nhật nhiều thể loại trang, bao gồm các nền tảng đặt phòng khách sạn, nhà hàng
- Bước 1: Xây dựng kế hoạch lưu trú, tạo bảng giá
- Bước 2: Nhập giá vào công cụ quản lý
- Bước 3: Xác nhận công việc, giải đáp thắc mắc bằng tiếng Nhật
- Bước 4: Chuẩn bị báo cáo và trình bày trong MTG
Nhập liệu
Nhập liệu đa định dạng
Chúng tôi xử lý dữ liệu từ PDF, Excel, website theo yêu cầu bằng tiếng Nhật và nhiều ngôn ngữ khác. Hỗ trợ nhập liệu chữ kanji, katakana, tiếng Anh và số liệu.
Nhập liệu từ bản viết tay
Ví dụ: Nhập liệu từ phiếu khảo sát viết tay của khách sạn, nhà nghỉ
Dịch vụ CS
(Xây dựng trung tâm cuộc gọi)
Trung tâm hỗ trợ cuộc gọi
- Tiếp nhận cuộc gọi bán hàng (gọi đến & gọi đi)
- Trả lời điện thoại từ khách hàng
- Ghi nhận vấn đề và đề xuất cải tiến
- Báo cáo công việc
Trung tâm hỗ trợ khách hàng
- Xử lý cuộc gọi đến và đi
- Trả lời khách hàng
- Cài đặt và bảo trì ban đầu cho ứng dụng & dịch vụ
- Ghi nhận vấn đề và đề xuất cải tiến
- Báo cáo công việc
Giá dịch vụ
- Phí hàng tháng áp dụng cho một booth, tương đương một nhân viên làm việc 8 giờ/ngày từ thứ Hai đến thứ Sáu.
- Yêu cầu tối thiểu 2 booth.
- Vui lòng liên hệ để biết thêm thông tin về hỗ trợ ngày nghỉ và điều chỉnh giờ làm việc.
Liên hệ với chúng tôi
Vui lòng điền thông tin bắt buộc và nhấp vào nút gửi.